Dấu hiệu nhận biết máy in không nhận giấy, không kéo giấy được
– Khi bạn đã ra lệnh in và máy đã xác nhận lệnh nhưng khi tiến hành lấy giấy thì không được và nhận được thông báo lỗi: đèn chuyển sang màu đỏ và báo hết giấy (paper-out).
– Khay giấy máy in nâng lên hạ xuống rồi đứng im.
– Máy in kéo giấy một khoảng rồi đứng im.
– Máy in đứng im sau khi có tiếng kêu tạch tạch 3 lần.
Nguyên nhân và hướng dẫn cách sửa lỗi máy in không nhận giấy
-
Khay giấy in chứa quá nhiều
Nguyên nhân: Khay giấy để quá nhiều khiến máy in bị kẹt không kéo được giấy. Cách sửa: Bạn bỏ bớt giấy in ra chỉ để lượng vừa đủ.
-
Giấy in không phù hợp với máy
Nguyên nhân: Giấy in của bạn có thể quá dày hay quá mỏng. Hoặc trường hợp bạn in giấy bìa cứng nhưng đặt vào máy in loại nhỏ thì máy in cũng khó nhận giấy. Ngoài ra, giấy in còn gặp trường hợp giấy thô ráp, sần sùi khiến máy in cũng khó kéo giấy. Bạn hãy kiểm tra lại xem giấy in của bạn có bình thường hay không nhé.
-
Đặt khổ giấy in sai
Nguyên nhân: Nhiều máy in qui định khổ giấy khi in. Giấy in không đúng kích thước làm máy in không thể nhận giấy in.
Xem thêm: Tại sao máy in in ra giấy trắng và cách sửa lỗi này?
Cách khắc phục: Để khắc phục tình trạng này rất đơn giản, bạn mở tài liệu cần in và thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập mục Print > Bấm vào mục Printer Properties của máy in đang sử dụng.
Lưu ý chọn tên máy in trước
Bước 2: Tại tab Paper/Quality-> chọn Custom ngay ô Size is.
Bước 3: Chỉnh thông số tại Custom Paper Size cho phù hợp.
- Cao su kéo giấy hỏng do bị mòn hoặc đơ
Nguyên nhân: Thời gian sử dụng lâu máy in có thể bị hao mòn. Cao su kéo giấy bị mòn không đủ ma sát để kéo giấy vì vậy giấy từ khay không đưa được vào cụm sấy.
Xem thêm: Máy tính không nhận máy in sửa thế nào?
Cách khắc phục: Bạn kéo khay đựng giấy ra, kiểm tra cao su kéo giấy hay còn gọi là quả đào Load giấy. Vệ sinh lại: có thể dùng khăn ẩm và lau sạch. Sau khi vệ sinh xong bạn in thử xem có được hay không ? Nếu không được thì cần phải thay linh kiện mới.
Lưu ý: Cần ngắt nguồn điện khi vệ sinh máy.
- Máy in bị kẹt giấy
Máy in bị kẹt giấy rất hay xảy ra. Bạn ngắt nguồn điện, bỏ cục máy in ra kiểm tra phía trong xem có giấy bị kẹt không. Nếu có thì bạn hãy kéo giấy bị kẹt đó ra rồi in lại.
Đọc thêm bài: Cách khắc phục và sửa máy in khi bị kẹt giấy
Kéo giấy bị kẹt ra theo chiều máy in, không kéo theo chiều ngược lại
Đọc thêm các lỗi sửa máy in khác :
Máy in bị mờ chữ thì làm như thế nào?